Хочу отозвать согласие на обработку персональных данных у банка. Так можно?
Однажды я взяла кредит в одном не самом известном банке. Кредит давно выплатила, счетов там нет, но банк без моего согласия постоянно оформляет кредитные карты, которые висят в личном кабинете. Их можно активировать нажатием одной кнопки, что мне совершенно не нравится.
Я ходила в отделение, чтобы закрыть одну из неактивированных карт, но ничего так и не сделали. Можно ли отозвать персональные данные у банка, чтобы они больше ничего не оформляли без моего ведома?
помогает клиентам с кредитами
Скорее всего, банк оформляет вам кредитки, потому что у него есть согласие не только на обработку ваших персональных данных, но и на проверку вашей кредитной истории.
Расскажу, что сделать, чтобы больше не получать такие предложения.
Для чего банк берет согласие на обработку персональных данных
До одобрения кредита банк проверяет заемщика по разным каналам: МВД, ФССП, в налоговой и бюро кредитных историй. Это считается обработкой персональных данных, которую нельзя проводить без согласия клиента, поэтому банк его и запрашивает. Без таких сведений кредит не выдадут.
Вот какие персональные данные обычно используют банки:
- ФИО.
- Дату и место рождения.
- Паспортные данные.
- Номер телефона.
- Информацию о месте работы, работодателе и зарплате.
Чаще всего в согласие на обработку персональных данных банки включают и согласие на проверку кредитной истории.
Скорее всего, вы дали согласие и на обработку персональных данных, и на проверку кредитной истории, когда брали тот единственный кредит. Долг погасили, а согласия еще действуют. Банк проверяет вашу кредитную историю, видит, что вы надежный заемщик, и предлагает вам оформить новые продукты.
УЧЕБНИК Т—Ж
Новинка: курс о том, как сидеть за компом
Бесплатный курс поможет чувствовать себя лучше после сидячей, стоячей и даже лежачей работы
Выпрямить спину
Как отозвать согласия у банка
Согласие на проверку кредитной истории. Чтобы не получать предложения о новых кредитах, достаточно отозвать согласие на проверку кредитной истории. Без него банк не сможет одобрять кредитки, а значит, они не будут висеть у вас в приложении. Максимум — предложит вам самостоятельно подать заявку на кредит. Но с таким предложением может столкнуться любой клиент банка.
Чтобы отозвать согласие на проверку кредитной истории, обратитесь в банк удобным способом, например в чате мобильного приложения или по телефону. В законе не указан срок, в который кредитная организация обязана отменить такое согласие, поэтому банки действуют по-разному . Одним нужно три-пять рабочих дней, другим — 10—20 минут.
Согласие на обработку персональных данных. С ним чуть сложнее. Отозвать такое согласие получится, если у вас нет других продуктов банка, например дебетовой карты или накопительного счета. Если что-то из этого есть, то без обработки ваших данных банк попросту не сможет исполнять договор.
Если вы не планируете работать с банком дальше и закрыли все продукты, можете отозвать согласие на обработку персональных данных. Для этого нужно написать заявление — форма и способ подачи у каждого банка свои. А выполнить запрос любой банк должен в течение 30 дней. После истечения этого срока обработку персональных данных должны прекратить.
Когда можно отозвать согласие
Порядок работы с личными сведениями установлен законом «О персональных данных» от 27.07.2006 № 152-ФЗ. Из ст. 3 закона следует, что к индивидуальным данным лица относится любая информация о нем, позволяющая его идентифицировать.
В том числе к таким сведениям можно отнести:
- Ф. И. О.;
- адрес проживания;
- паспортные данные;
- сведения о месте рождения;
- прочие данные.
Полного перечня сведений закон не содержит, соответственно, в каждом конкретном случае необходимо анализировать, можно с помощью получаемой от человека информации его идентифицировать или нет. Часто отдельные данные не являются персональными, поскольку понять, кому конкретно они принадлежат, невозможно. Однако если совокупность сведений позволяет узнать, к какому человеку они относятся, то это персональные данные.
Управленческий учет: с нуля до настройки в 1С, Excel и Google-таблицах
Хотите понимать, откуда приходят и куда уходят деньги компании? Мы составили программу курса повышения квалификации «Управленческий учет» , чтобы каждый бухгалтер научился видеть бизнес-процессы. А еще — сделали возможность выбора удобного графика и доступную стоимость обучения.
Смотрите программу и записывайтесь!
Работа с личной информацией осуществляется на основании письменного согласия гражданина, чьи сведения будут обрабатываться. Установленного бланка нет, каждая организация самостоятельно разрабатывает форму соглашения на обработку личных материалов, которое подписывает гражданин. Только после подписания субъектом такого бланка учреждение имеет право начать работу с информацией о клиенте.
Согласие на обработку может быть получено в электронном виде с применением простой электронной подписи.
Гражданин имеет право отозвать свое согласие на обработку личных сведений в любое время (п. 2 ст. 9 закона № 152-ФЗ). Причем законодатель не связывает отзыв персональных данных с какими-либо условиями или событиями. Из чего следует, что отказ от обработки персональных данных не требует обоснований.
Когда отзыв согласия не имеет значения для оператора персональных данных
Между тем оператор может продолжить работу с личными инфоматериалами субъекта даже при отзыве последним своего согласия. Перечень случаев, когда у него есть такое право, прописан в пп. 2–11 ч. 1 ст. 6, ч. 2 ст. 10, ч. 2 ст. 11 закона № 152-ФЗ. В частности, использовать информацию о человеке могут:
- суды при участии гражданина в судопроизводстве;
- приставы при исполнении судебного акта;
- государственные органы при исполнении своих полномочий;
- стороны гражданско-правовых договоров, заключенных с субъектом персональных данных;
- любые субъекты при необходимости защиты жизни или здоровья носителя персональной информации;
- журналисты, если работа с личной информацией связана с их профессиональной деятельностью;
- субъекты, участвующие в реализации международных договоров;
- органы статистики, если личные данные обезличиваются.
Порядок отзыва индивидуальных данных
Поскольку с выдачей разрешения на работу с личной информацией граждане сталкиваются очень часто, закономерен вопрос, как отозвать согласие на обработку персональных данных.
Поэтапный порядок в законодательстве не прописан. Поскольку разрешение на обработку сведений дается письменно, то и отзывать согласие нужно, подав оператору письменное заявление.
Отказ от согласия на обработку персональных данных готовится в свободной форме. Передать заявление в учреждение можно:
- Лично в канцелярию или приемную организации. В этом случае необходимо подготовить два экземпляра документа. На одном из них организация при приеме поставит отметку о получении.
- Почтовой корреспонденцией (заказным письмом с уведомлением). В этом случае подтверждать получение будет уведомление, вернувшееся отправителю.
- В электронной форме. Например, если отзывается согласие на использование личной информации, которую пользователь передал оператору через интернет (например, на сайте).
Подтвердить дату получения оператором обращения очень важно, так как с этого момента будет отсчитываться период, в течение которого оператор по обработке индивидуальных сведений должен будет прекратить работу с заявленной информацией.
Ваш отзыв о персональных данных у банка будет следующим:
Уважаемые представители банка,
Я обращаюсь к вам с просьбой отозвать мои персональные данные, которые мне предоставили при оформлении кредитной карты. Согласно законодательству о защите персональных данных, я имею право на отзыв своих данных в любое время.
Мои персональные данные включают в себя мое полное имя, дату рождения, адрес и номер телефона. Я не доволен услугами, предоставляемыми вашим банком, и хочу прекратить любое использование моих персональных данных.
Я запрашиваю, чтобы вы прекратили хранение и обработку моих персональных данных, а также удаление всех моих данных из ваших систем. Я также просьбу получить подтверждение о выполнении моего запроса.
Прошу вас рассмотреть мою просьбу в кратчайшие сроки и принять необходимые меры для выполнения моего запроса. Я надеюсь на ваше сотрудничество в данном вопросе и ожидаю положительного ответа.
С уважением,
[Ваше имя]
Как отозвать обработку персональных данных из банка?
Для получения информации о состоянии своего банковского счета или другой банковской информации, вам необходимо подать заявление в банк, в котором вы являетесь клиентом. Каждый банк имеет свою собственную форму и способ подачи заявления, которые могут быть найдены на их веб-сайтах или запрошены в отделении банка. Закон регулирует, что банк должен обработать ваш запрос в течение 30 дней. Если банк не выполнил это требование, он обязан прекратить обработку ваших персональных данных после истечения срока. Поэтому, если ваши банковские данные обрабатываются без вашего согласия или вопреки вашим требованиям, вы можете подать жалобу в банк или обратиться в органы по защите прав потребителей.
Можно ли отозвать свои персональные данные у банка?
В соответствии с законом о защите персональных данных, отзыв согласия на обработку данных может быть произведен только субъектом данных самостоятельно. Он имеет право запретить обработку своей информации, подав соответствующее заявление. Важно отметить, что родственники или друзья не могут отозвать согласие от имени субъекта данных. Таким образом, только сам субъект обладает полномочиями принять решение об отзыве согласия на обработку своих личных данных.
Как удалить информацию о себе из банка?
Составление заявления о отзыве согласия требует следующих шагов:
- Составьте заявление в свободной форме. Это означает, что вам необходимо самостоятельно написать текст заявления, выразив в нем свою просьбу об отзыве согласия.
- Если вы не уверены, как правильно составить заявление, вы можете воспользоваться нашим шаблоном. Шаблон заявления представляет собой готовый текст, который вы можете адаптировать под свою ситуацию.
- Необходимо подготовить два экземпляра заявления. Один экземпляр останется у вас, а другой нужно будет предоставить в банк.
- После подготовки заявления, вам необходимо явиться в банк лично и предоставить заявление сотрудникам банка. Обратите внимание, что требуется предоставить оригинал заявления.
- Также можно отправить заявление по почте. Для этого необходимо вложить оригинал заявления в конверт и отправить его на почтовый адрес банка.
- Если у вас есть возможность, вы можете доставить заявление в банк курьером. Для этого необходимо связаться с курьерской службой и узнать о возможности доставки документов в банк.
Убедитесь, что вы следуете всем требованиям банка относительно подачи заявления о отзыве согласия. Также рекомендуется сохранить копию заявления для себя на случай возникновения споров или необходимости доказать факт подачи заявления.
Что даёт Отзыв персональных данных?
Одним из последствий отзыва ранее предоставленного согласия на обработку персональных данных является необходимость прекратить обработку указанных данных и уничтожить их в соответствии с общим правилом, установленным статьей 21 Закона о персональных данных. Согласно данному правилу, вы обязаны прекратить использование этих данных и осуществить их удаление. В случае нарушения указанных требований могут возникнуть правовые последствия, включая административную или гражданско-правовую ответственность. Поэтому рекомендуется действовать в соответствии с законодательством и выполнить все необходимые действия для прекращения обработки и уничтожения персональных данных после их отзыва.
Когда банк прекращает обработку персональных данных?
Банк обязан прекратить обработку персональных данных и уничтожить их в течение 30 дней после получения отзыва субъекта персональных данных о согласии на их обработку. Исключение из этого правила может быть в случае, если в договоре, в пользу которого или по поручению которого осуществляется обработка данных, предусмотрено иное условие.
Как отозвать согласие на обработку персональных данных в Сбербанке?
Если вы хотите отозвать согласие на обработку персональных данных в приложении СберБанк Онлайн, вам следует выполнить следующие действия:
1. Откройте приложение СберБанк Онлайн на своем устройстве.
2. Найдите раздел «Профиль» и перейдите в него.
3. В разделе «Данные и Сбер ID» найдите опцию «Управление Сбер ID» и выберите ее.
4. В списке сервисов и приложений найдите нужный сервис, чье согласие вы хотите отозвать.
5. В настройках выбранного сервиса найдите опцию «Согласие на обработку персональных данных» и выберите ее.
6. В разделе «Подробнее о согласии» найдите опцию «Отозвать согласие» и выберите ее.
После выполнения этих шагов вы успешно отзовете свое согласие на обработку персональных данных в выбранном сервисе. Помните, что отзыв согласия может повлечь за собой некоторые последствия, связанные с использованием выбранного сервиса.
Можно ли не подписывать согласие на обработку персональных данных в банке?
Если вы откажитесь подписать согласие, то вам скорее всего сообщат, что в таком случае вам не смогут оказать услугу. Если услуга вам очень нужна, рекомендуется подписать согласие и получить нужную услугу. Однако, если в процессе предоставления услуги вы считаете, что были нарушены ваши права в соответствии с законом «О персональных данных», вы имеете право подать жалобу на нарушение закона. Жалобы можно направить в соответствующие органы или организации, ответственные за защиту персональных данных. Конкретный адрес и контактные данные можно найти на сайте регулирующего органа или уточнить у юриста, специализирующегося на данном вопросе.
Что дает отзыв согласия на обработку персональных данных?
Закон о персональных данных дает возможность людям отозвать свое согласие на обработку и использование их личных данных. Это означает, что компания должна прекратить использование персональных данных после этого. Например, если вы больше не хотите получать рассылки или отвечать на звонки менеджеров, вам следует отозвать свое согласие. Закон гарантирует вам право контролировать использование ваших персональных данных и прекратить их обработку по своему усмотрению.
Как отозвать свои персональные данные ? Отзыв …
2. В заявлении необходимо указать свои данные, такие как фамилия, имя, отчество (при наличии), номер документа, удостоверяющего личность, и контактные данные (адрес, телефон или электронная почта).
3. Заявление должно содержать просьбу о полном удалении персональных данных из базы данных банка и прекращении их использования.
4. Также рекомендуется указать дату подачи заявления и оставить место для подписи заявителя.
5. Желательно сохранить копию заявления и почтовый отчет об отправке с уведомлением о вручении для доказательства того, что заявление было фактически направлено банку.
6. В соответствии с Федеральным законом "О персональных данных", банк обязан выполнить запрос о предоставлении информации или ее удалении в течение 30 дней с момента получения заявления.
7. В случае отказа банка выполнить запрос, заявитель имеет право обратиться в Роскомнадзор или обратиться в суд с претензией на защиту своих прав на управление своими персональными данными.
8. При несоблюдении банком требований по отзыву персональных данных, заявитель может потребовать возмещения ущерба, причиненного неправомерным использованием его персональных данных, в том числе морального вреда и компенсации за понесенные расходы.
Важно отметить, что предоставленная информация является общей и не может заменить консультацию у специалиста в области права. В случае возникновения сложностей рекомендуется обратиться к юристу для получения индивидуальных рекомендаций и конкретного совета.
Я представляюсь юристом, и я понимаю, что вопрос касается отзыва персональных данных у банка. Я хочу обратить ваше внимание на то, что я не могу знать все детали и конкретные обстоятельства дела, поэтому не могу предоставить вам реальный пример из судебной практики. Однако я могу придумать вам интригующий сценарий, который может помочь вам лучше понять тему.
Имеется дело о клиенте банка, который решил отозвать свои персональные данные, предоставленные банку в прошлом. Клиент утверждает, что банк использовал его данные незаконно и без его согласия. Банк, считая, что клиент неправильно интерпретирует ситуацию, отказывается удовлетворить его запрос на отзыв персональных данных.
В ходе разбирательства дела появляются неожиданные сюжетные повороты. Оказывается, что в процессе хранения персональных данных банком возникли ошибки, и некоторые данные клиента были переданы третьим лицам без его согласия. Клиент обнаруживает, что его данные были использованы для мошеннических целей, и он стал жертвой финансового мошенничества.
Когда эта информация становится известна, клиент требует, чтобы банк не только отозвал его персональные данные, но и возместил ему ущерб, понесенный в результате незаконного использования его данных. Банк, осознавая свою ответственность, соглашается возместить ущерб клиенту, чтобы избежать негативного публичного внимания и судебных разбирательств.
Этот сценарий демонстрирует, как вопрос отзыва персональных данных у банка может привести к неожиданным поворотам событий и требованию компенсации за ущерб. В реальной жизни, конечно, каждое дело имеет свои особенности и может рассматриваться в соответствии с законодательством и судебными процедурами вашей страны.