Просроченная карта Сбербанка: условия замены
Все банковские карты имеют определенный период действия. В Сбербанке большинство пластиковой продукции выпускается сроком на 3 года, а такие карты, как пенсионная МИР на 5 лет. По истечению указанного периода, необходимо заказать новый банковский продукт. Кредитную банк выпускает автоматически, за 30 дней до истечения срока действия при условии, что клиент исправно вносил ежемесячные платежи и не допускал просрочек.
Упустить тот момент, когда срок действия карты истекает обычно достаточно сложно. Как правило, клиенты следят за состоянием своих пластиковых продуктов и знают, когда период их эксплуатации подходит к концу. Также в некоторых случаях пользователя заранее предупреждает банк с помощью смс-уведомления. Но если все-таки срок был упущен, и дебетовая карточка стала просроченной, пользоваться ею становится невозможно. Такой продукт не принимают банкоматы, им нельзя расплачиваться в магазинах, с него нельзя переводить деньги на другие карты и счета.
Есть два способа получить новую карточку взамен просроченной – это лично обратиться в банк и написать заявление на перевыпуск пластика или заполнить форму через Сбербанк Онлайн.
Подача заявки онлайн
Итак, если просрочена зарплатная карта Сбербанка, которая также является дебетовой, проще всего заполнить анкету на выпуск нового пластика в личном кабинете. Для этого:
- Зайдите в личный кабинет на официальном сайте банке;
- Проследуйте в раздел «Карты»;
- Из перечня своих пластиковых продуктов выберите нужный и напротив него опцию «Перевыпуск»;
- В открывшейся форме укажите причину перевыпуска и номер банковского отделения, где вы желаете получить новую карточку;
- Далее нажмите команду «Перевыпустить» и подтвердите свои действия вводом кода из полученного смс.
После того, как ваша заявка будет рассмотрена, вы получите соответствующее уведомление с указанием даты, когда необходимо явиться в банковское отделение и получить новую продукцию на руки. Как правило, срок перевыпуска дебетовой карты составляет 2-7 дней.
С собой в банк необходимо принести следующие документы:
- личный паспорт;
- старый пластик.
В отделении вас попросят заполнить заявление на получение нового продукта. Также перед вами уничтожат (разрежут) старый пластик, а новый выдадут на руки.
Стоимость перевыпуска зависит от тарифного плана пластика – так, социальные карты изготавливаются бесплатно, за другую продукцию придется отдать 150 – 200 руб. (при досрочном перевыпуске). Если карточка перевыпускается в связи с окончанием срока ее действия, то с клиента никакая плата не берется.
Как вывести деньги?
Если на просроченной карте Сбербанка остались деньги, прежде всего, не стоит паниковать. Несмотря на то, что снять их через банкомат либо перевести на другой пластик не получится, они никуда не денутся. Они будут находиться на карточном счете и снять их можно будет в любой момент через кассу при личном визите в банк. Все, что с собой при этом необходимо иметь – это паспорт РФ. А как только вы активируете новый перевыпущенный банковский продукт, счет будет разморожен. Деньги можно будет снять в банкомате, перевести другому клиенту банка или на счет стороннюю финансовую организацию.
Если просрочена кредитная карта Сбербанка, что делать?
Если вы не заметили, что у кредитной карты истекает срок действия, беспокоиться не стоит. Дело в том, что Сбербанк за 30 дней до окончания срока действия кредитной карты выпускает новый пластиковый продукт, о чем оповещает клиента посредством смс. Получить пластик можно, как в течение этого месяца, так и еще 60 дней после него. Если в течение этого срока вы не заберете, карточку, придется лично подавать заявку на новый пластик. Для этого заполните заявление в личном кабинете Сбербанка или в отделении банка.
При этом посроченная задолженность по кредитной карте Сбербанка никуда не девается. И в случае, когда срок действия кредитки истек, долг по займу остается прикрепленным к счету клиента. Продолжить погашать задолженность пользователь сможет, лично внося взносы по кредиту в кассу банка. После получения на руки перевыпущенного продукта клиент сможет им пользоваться в обычном режиме, согласно тарифу.
Как узнать срок действия карты Сбербанка
Здесь все предельно просто. Период действия пластика всегда отражается на нем самом. Если посмотреть на лицевую часть карточки, там увидите номер платежного средства и цифры вида 04/23. Последнее — это и есть срок действия банковской карты.
Например, если это 04/23, то это значит, что апрель 2023 года — последний месяц, когда пластик будет работать. 30 апреля держатель еще сможет выполнять какие-либо операции, а 1 мая — все, пластик окажется недействующим.
Бывает так, что цифры со временем стираются с карты, становятся нечитаемыми. Тогда узнать, действительна ли карта Сбербанка, можно путем посещения офиса финансовой организации или по телефону, позвонив на горячую линию банка.
Сроки действия карт Сбербанка
Сбербанк выпускает много карт дебетового и кредитного типа. Он работает с платежными системами МИР, Виза и Мастеркард. И каждая карточка индивидуальна, обладает собственными характеристиками. Рассмотрим срок действия банковских карт Сбербанка дебетового типа:
- Классическая, Золотая, Тревел, С большими бонусами, Аэрофлот, Молодежная, Подари жизнь — 3 года;
- Пенсионная, она же подходит для зачисления различных пособий — 4 года;
- МИР Классическая — 4 года;
- Моментальная — максимально 3 года.
Можно сделать вывод, что срок действия карты Виза или Мастеркард — всегда 3 года. Исключение только карточка моментального выпуска, которая может обслуживаться любой системой и действует 4 года. Платежные средства Сбера, обслуживаемые национальной системой МИР, действуют тоже 4 года.
Срок действия кредитной карты Сбербанк — всегда 3 года с момента выпуска.
О сроке действия Моментальной карты
Эта карточка требует особого внимания, поэтому рассмотрим ее отдельно. Моментальная дебетовая карта выдается клиенту тут же, буквально за 10 минут. То есть можно прийти в офис Сбера, предоставить паспорт и тут же получить на руки пластик.
Такие карточки не требуют изготовления, заготовки хранятся в офисе банка и когда нужно регистрируются на гражданина. На пластике не будет информации о том, кто является держателем, но срок действия дебетовой карты при этом отражен.
Классические именные карты требуют время на выпуск. Сначала клиент заказывает карту, потом банк инициирует выпуск персонального продукта и его доставку до нужного отделения. В итоге процесс может занять 5-10 дней, иногда больше — все зависит от места оформления.
Получается, что именные карты изготавливаются на заказ. Если вы делаете заявку в марте 2020 года, то срок действия пластика истекает в марте 2023 года (если речь о трехгодичном периоде).
Но моментальные карты не выпускаются на заказ. Банк организовывает доставку партии заготовок в офис, которые выпущены, например, в июне 2020 года. Они лежат в офисе, пока не будут затребованы клиентами. В итоге может получиться так, что за картой из этой партии придут только в ноябре 2020. Соответственно, реальный срок пользования пластиком для держателя будет меньше.
Если вам принципиально нужна “свежая” моментальная карточка, заблаговременно попросите менеджера банка найти для вас лучший в этом плане вариант. Возможно, в офисе лежат карты разных партий и сроков.
Что происходит со счетом?
Если срок действия карты истекает, клиент не может совершать никакие операции с ее участием ни в магазинах, ни онлайн. Счет блокируется банком. Чтобы воспользоваться денежными средствами, необходимо активировать новую карту или посетить отделение банка с целью закрыть старый карточный счет и получить деньги, оставшиеся заблокированными на нем. Их могут выдать наличными или перевести на указанный счет.
Самостоятельно снять деньги с карты, у которой истек срок действия невозможно. Счет остается заблокированным с момента завершения периода действия пластикового носителя.
На заметку: Если не планируете продолжать пользоваться услугами банка, до истечения срока действия карты снимите все деньги с нее и заблокируйте счет. В противном случае банк продолжит снимать деньги за обслуживание счета и может образоваться задолженность.
Как происходит замена зарплатной / социальной карты?
Сбербанк выпускает карты для получения пособий, выплат от государства и прочих начислений национальной платежной системы МИР. Зарплатные и социальные карты выпускаются в платежной системе МИР и имеют срок действия 5 лет.
- Чтобы заменить социальный носитель, необходимо проверить через приложение статус готовности новой карты и прийти в офис, указанный в Сбербанк Онлайн.
- Замена зарплатных карт осуществляется автоматически. Как правило, или сотрудник Сбербанка или бухгалтер привозят новые платежные инструменты на предприятие, изымают старые и выдают новые.
При перевыпуске все деньги автоматически оказываются на новом носителе, а старый блокируется.
Меняется ли номер?
При замене карты Сбербанка по истечению срока действия, утере, краже или иным обстоятельствам, меняется номер пластика, CVV код и дата. Но счет, который можно посмотреть в Сбербанк Онлайн остается неизменным.
Карточный счет не меняется при перевыпуске пластикового носителя. Он остается заблокированным до активации новой карты.
Популярные вопросы по теме:
Сколько действует банковская карта?
Стандартный срок действия банковских карт VISA, Mastercard составляет 3 года.
Карты национальной платежной системы МИР действую дольше — 5 лет.
Что такое срок действия карт?
Срок действия карты — это дата (ММ/ГГ) указанная на лицевой стороне карты. Она означает до какого периода можно пользоваться данным платежным инструментом: совершать платежи, переводы, иные транзакции.
Как узнать срок действия карт?
Для этого не нужно никуда идти или звонить. Просто посмотрите на лицевую сторону карты, там есть дата в формате ММ/ГГ. Это означает, что до конца месяца, указанного на карте, можно совершать платежные операции с помощью данного банковского инструмента.
Что такое срок годности банковской карт?
Срок годности банковской карты и срок действия — это одно и тоже. Он указан на лицевой стороне пластика. После его истечения карта не работает, ее требуется заменить.
Согласно правилам работы Сбербанк Онлайн, если карта просрочена, то пользоваться услугами онлайн-банкинга невозможно. Срок действия карты указывается на ней под номером карты. Если срок действия карты истек, необходимо обратиться в ближайшее отделение Сбербанка для ее замены. Заранее выпускается новая карта при наступлении срока истечения действия предыдущей карты, такой процесс называется плановым перевыпуском.
Можно ли пользоваться просроченной картой Сбербанк?
Согласно действующему законодательству, картой нельзя пользоваться после истечения ее срока действия. Это означает, что после окончания срока действия карты, она становится недействительной и не может использоваться для совершения транзакций или получения каких-либо услуг. Для продолжения пользования картой необходимо обратиться в банк, который выдал карту, и оформить новую карту.
Сколько действует карта Сбербанка после истечения срока?
Согласно предоставленной информации, срок действия карты продлевается на 2 года с момента истечения срока, указанного на карте. То есть, если на карте указан срок действия до конкретной даты, то после этой даты карта будет автоматически продлена на 2 года.
Если вам нужно узнать, была ли уже продлена карта, вы можете проверить эту информацию в мобильном/интернет-банке СберБанк Онлайн. В этих приложениях будут отображены новые сроки действия ваших карт. Вам необходимо войти в свой аккаунт в соответствующем приложении и проверить информацию о сроке действия вашей карты.
Что делать если срок действия карты Сбербанк истек?
В соответствии с действующими правилами и условиями использования, банковская карта считается действительной до последнего дня месяца, указанного на самой карте. По истечении этого срока обладатель карты должен обратиться в банк с просьбой о перевыпуске новой карты. Важно отметить, что просроченная карта автоматически блокируется и больше не может использоваться для осуществления финансовых операций.
Таким образом, если ваша карта подходит к концу своего срока действия, ваш следующий шаг должен быть связан со своевременным обращением в банк, чтобы избежать неприятных ситуаций и сохранить возможность проводить финансовые операции.
Можно ли зайти в сбербанк онлайн без карты?
Если вы хотите войти в систему с использованием Сбер ID, вам необходимо нажать на кнопку «Войти по Сбер ID» и ввести свой номер телефона. После этого вам будет предложено выбрать способ продолжения процедуры входа: через получение кода из SMS-сообщения или с использованием приложения СберБанк Онлайн. Если вы выбраете второй вариант, мы отправим вам push-уведомление с просьбой открыть его. Если вы выберете вход через SMS, вам нужно будет ввести код из полученного сообщения и последовать инструкциям на экране. Дополнительную информацию вы можете найти на нашем сайте sberbank.ru.
Можно ли пользоваться картой после истечения срока годности?
Согласно алфавитному банку, пластиковые карты, у которых истек срок использования, должны быть разрезаны. Эта процедура проводится сотрудником банка, когда клиент обращается за получением новой карты. Такие меры предпринимаются для избежания путаницы или возможного мошенничества. В любом случае, пластиковую карту, у которой истек срок службы, нельзя использовать дальше по назначению.
Можно ли пользоваться картой мир если истек срок действия?
Согласно новым правилам, вступающим в силу с апреля 2022 года, банковские карты будут автоматически продлеваться. Это означает, что пользователи смогут продолжать пользоваться своими картами, даже если срок, указанный на пластиковой карте, истек. Таким образом, клиенты банков больше не будут привязаны к необходимости оформлять новую карту после истечения срока ее действия.
Почему Сбербанк продлил срок действия карт?
Увеличение сроков действия банковских карт будет выгодно для клиентов, поскольку им не придется заказывать новую карту каждые пять лет. Кроме того, это позволит снизить количество пластикового мусора, который образуется в процессе утилизации старых карт. Предложение о продлении сроков действия карт подчеркивает внимание, уделяемое банком комфорту своих клиентов и экологическим вопросам.
Что будет после окончания срока карты?
Пластиковая карта всегда привязана к банковскому счету. После окончания срока действия пластиковой карты сам по себе банковский счет не закрывается, все оставшиеся деньги хранятся на нем. Отказ от использования пластиковой карты не приводит к автоматическому закрытию банковского счета, поэтому важно уведомить банк о своем намерении закрыть счет отдельно. Это можно сделать через Интернет-банкинг, позвонив в банк или посетив филиал. Имейте в виду, что при закрытии банковского счета могут быть взимаемы комиссии или штрафы, предусмотренные договором с банком. Перед принятием решения о закрытии счета рекомендуется обратиться к условиям договора или обратиться к банку для получения подробной информации.
Как продлить карту Сбербанка
2. Чтобы воспользоваться Сбербанк онлайн с просроченной картой, необходимо знать ее реквизиты и иметь доступ к интернету.
3. Некоторые функции могут быть ограничены при использовании Сбербанк онлайн с просроченной картой, такие как пополнение счета или перевод денег.
4. Оплата услуг и товаров через Сбербанк онлайн возможна с просроченной карты, если она до сих пор действительна.
5. Важно помнить, что исправление просроченной карты должно происходить в банковском отделении или через Сбербанк онлайн, если это доступно.
В судебной практике был заслушан интригующий случай, связанный с использованием Сбербанк Онлайн при просроченной карте. В данном случае, клиент банка обратился в суд, утверждая, что Сбербанк нарушает его право на доступ к онлайн-сервисам, несмотря на просроченную карту.
Суд начал рассмотрение дела и были представлены следующие сюжетные повороты. Первоначально, Сбербанк ссылался на условия договора, согласно которым использование Сбербанк Онлайн возможно только при наличии действующей карты. Банк утверждал, что просроченная карта не соответствует этому требованию, и поэтому клиент не имеет права пользоваться онлайн-сервисами.
Однако, адвокат клиента представил аргументы, которые вызвали сомнения в законности действий банка. Он ссылался на статьи закона, которые гарантируют право клиента на информационную безопасность и доступ к банковским услугам. Адвокат утверждал, что Сбербанк нарушает эти права, отказывая клиенту в доступе к Сбербанк Онлайн при просроченной карте.
Суд внимательно рассмотрел все представленные доказательства и пришел к выводу, что Сбербанк неоднозначно интерпретирует условия договора. Судья принял решение в пользу клиента, указав, что Сбербанк обязан обеспечить доступ к Сбербанк Онлайн даже при просроченной карте, чтобы не нарушать права клиента на информационную безопасность и банковские услуги.
Этот случай представляет интерес для юристов и клиентов, которые сталкиваются с подобной ситуацией. Он подчеркивает важность тщательного изучения договорных условий и правовых норм, связанных с использованием банковских онлайн-сервисов при просроченной карте.