Устный договор оказания услуг: особенности, права и обязанности
Устной договор – такое соглашение, которое заключается не в письменной форме, а из уст в уста. Он отличается от письменного договора из общие подряды в нескольких особенностях, прежде всего в употреблении словами и в правилах его изложения. И хотя устные договоры простыми словами как только возможна (например, между работником и работодателем в трудового отношении), в них есть и свои подводные камни.
Особенности устных договоров включают ответственность сторон, предмет договора и ограничения в доказывании сделок.
Примером устного договора может являться условное соглашение между продавцом и покупателем о покупке земельного участка.
Ограничения связаны с необходимостью доказывания совершенных сделок в случае возникновения споров. В случае устной формы договора, порою бывает сложно доказать его существование, что может создать проблемы в будущем.
Поэтому, чтобы обезопасить себя от возможных споров и юридических проблем, рекомендуется заключить договор в письменной форме. При этом следует учесть, что существуют определенные случаи, когда заключение договора в устной форме не допускается или требует особых условий.
За что грозит ответственность
Особенности устных договоров заключаются в том, что они заключаются только в устной форме, без закрепления условий в письменной форме. Какие ограничения присутствуют у таких сделок?
Во-первых, доказывание условий устного договора может быть затруднено. Возможна ли письменная форма в устных договорах? Да, при условии, что стороны письменно фиксируют существенные условия договора.
Во-вторых, устные договоры имеют свои особенности по сравнению с письменными договорами. В устных договорах подводные камни заключаются в том, что договор не обезопасить и в случае споров могут возникнуть сложности с доказыванием условий и дееспособности сторон.
Особенности устных договоров также проявляются при заключении трудового договора, договора подряда, а также при госзакупках. В этих случаях работнику или поставщику важно быть внимательными к условиям и иметь возможность доказать свои права.
Общие правила, применимые к устным договорам, не отличаются от общих правил для всех сделок. Однако, в устных договорах следует учитывать ряд особенностей, которые дают понять, что такое грозит ответственность. Например, при устной форме договора слова могут получить различные толкования, что может привести к спорам и трудностям при исполнении.
Какими формами доказывания можно воспользоваться при спорах по устным договорам? Здесь важно соблюдать особенности устных договоров. Например, вместо письменной формы доказывания можно привлечь свидетелей, а также другие документы или факты, подтверждающие договорные обязательства.
Таким образом, устные договоры не лишены рисков и могут привести к возникновению правовых споров. Чтобы избежать негативных последствий, стоит обратить внимание на особенности и ограничения устных договоров.
О различиях трудового договора и подряда
Одним из главных отличий между трудовым договором и договором подряда является форма заключения. Трудовой договор должен быть заключен письменно, в то время как договор подряда может быть заключен как в письменной, так и в устной форме.
Советуем прочитать: Доплата пенсионерам МВД за несовершеннолетних детей в 2023 году
Устные договоры подряда часто заключаются «на словах», что позволяет работнику избежать ограничений, связанных с госзакупками или другими формальностями. Однако, такое заключение договора в устной форме может иметь подводные камни и грозить спорам и недоказывания в случае возникновения конфликта интересов.
Трудовой договор, подписанный в письменной форме, обезопасит работника от возможных споров и поможет соблюсти правила заключения сделок. Кроме того, письменная форма трудового договора позволяет сохранить конфиденциальность и предотвратить утечку информации в «секрете» о работе работника в данной организации.
Предмет и условия трудового договора и договора подряда также могут отличаться. Трудовой договор заключается на выполнение работы по трудовому правоотношению, что означает, что работник будет работать на работодателя по указанным условиям и получать определенную оплату труда. Договор подряда, напротив, предполагает, что работник будет выполнять определенную работу в порядке подряда, при этом его оплата будет осуществляться в соответствии с согласованными условиями.
Таким образом, различия между трудовым договором и договором подряда связаны с формой заключения, обязательными условиями, ограничениями и ответственностью сторон. Заключить трудовой договор в письменной форме можно, чтобы обезопасить себя от возможных споров, а договор подряда может быть заключен как устно, так и письменно, в зависимости от ситуации и требований сторон. Необходимо помнить, что правила заключения сделок применяются как в устных, так и в письменных сделках.
1.1. Путевые листы, заполненные надлежащим образом, позволяют доказать наличие договорных отношений
Заказчик обратился к Исполнителю с заявлением о предоставлении транспортного средства для откачки воды. Исполнитель, в свою очередь, направил транспортные средства для откачки воды из котлована Заказчика.
Договор между сторонами не заключался.
В суде доказательством услуг по предоставлению транспорта послужили путевые листы. В путевых листах содержится место оказания услуг – адрес Заказчика. А в подтверждении цены услуг в суд был предоставлен прейскурант на работы и услуги, оказываемые на сторону (Решение АС Курганской области от 31.12.2020 г. №А34-10455/2020).
В аналогичном споре путевые листы также помогли доказать факт оказания услуг (Постановление Седьмого ААC от 05.11.2020 № А67-11539/2019).
1.2. Листок из ежедневника не подтвердит соглашение о проведении трейд-маркетинговых акций
Контрагенты не заключали между собой договор о проведении трейд-маркетинговых акций. Исполнитель услуг обратился в суд с иском на 12 млн рублей. В качестве доказательств была приведена электронная переписка, визитка сотрудника компании, командировочные документы и листок из его ежедневника.
Суд не принял в качестве доказательства электронную переписку с контрагентом, поскольку у таких сотрудников не было полномочий на заключение договора от имени компании. Остальные документы также не подтверждают факт достижения сторонами договоренности о заключении соглашения и в дальнейшем его одобрение (Постановление Тринадцатого ААC от 21.01.2021 № А56-1504/2020).
1.3. Могут ли показания свидетелей доказать арендные отношения?
На честном слове между сторонами были достигнуты договоренности по хранению и аренды имущества. Причем арендатор частично оплачивал услуги по хранению имущества и аренды помещения.
Для того чтобы доказать передачу имущества для хранения, в суде был опрошен свидетель, который оставлял на этой же территории свою машину. Аренда нежилого помещения также подтверждена свидетельскими показаниями. Но до сих пор спор не разрешен и дело направлено суд на новое рассмотрение (Постановление АС Северо-Кавказского округа от 04.03.2021 г. №А53-31100/2019).
Ответственность исполнителя за качество
Когда услуга оказана с отступлениями от договора или результат непригоден для использования, заказчик предъявляет исполнителю требования из ст. 723 ГК РФ:
- бесплатно устранить недостатки или оказать услугу заново;
- сделать скидку на услугу;
- самостоятельно исправить недостатки или привлечь другого исполнителя и потребовать возмещения расходов — если это право написано в договоре;
- отказаться от договора и потребовать назад оплату — если исправлять недостаток бессмысленно или исполнитель не устранил его в согласованный срок.
Напишите в договоре, что исполнитель не возмещает расходы заказчика на исправление недостатков третьими лицами. Но при этом готовьтесь к устранению недостатков своими силами. Иначе у заказчика появится право привлечь другого исполнителя за ваш счёт. Так сказал Верховный суд РФ в Обзоре судебной практики № 2 от 26.04.2017 г.
Другая ситуация с потребителями — клиентами, сделавшими заказ для личных или семейных нужд. Потребители всегда могут нанять другого исполнителя, если у вас проблемы с качеством, по ст. 29 Закона о правах потребителей.
Порядок одностороннего отказа от договора и возмещения убытков
Момент отказа от договора на услуги прописан в ст. 782 ГК РФ.
Заказчик вправе отказаться от договора в любой момент, оплатив исполнителю понесённые расходы. Исполнитель тоже вправе отказаться в любой момент, но вместе с эти должен компенсировать заказчику все убытки.
Знаете заранее, какие расходы будет оплачивать заказчик — напишите об этом в договоре. Это затраты на проезд, покупку инвентаря, стоимость работы сотрудников исполнителя.
Новым ИП — год Эльбы в подарок
Год онлайн-бухгалтерии на тарифе Премиум для ИП младше 3 месяцев
Попробовать бесплатно
Где судиться
Заказчик и исполнитель могут находиться в разных городах. В случае спора один из них поедет в суд в другой город.
По общему правилу иск подают по месту жительства ответчика. В договоре «подсудность» можно изменить. Проверьте, что в шаблоне договора не указаны неудобные для вас условия.
Исключение — иски от потребителей. Потребители всегда могут выбрать суд в своём регионе по ст. 17 Закона о правах потребителей. Это надо помнить и учитывать.
Статья актуальна на 31.01.2022
Устный договор оказания услуг не является недействительным в соответствии со статьей 162 Гражданского кодекса Российской Федерации, поскольку несоблюдение простой письменной формы сделки не влияет на его юридическую силу. Однако стороны договора лишаются возможности использовать свидетельские показания в качестве доказательства его заключения и условий.
Можно ли заключить договор об оказании услуг в устной форме?
Закон не требует соблюдения нотариальной формы при заключении договоров возмездного оказания услуг. Стороны могут обязаться соблюдать такую форму по собственному соглашению. Гражданский кодекс РФ позволяет заключать такие договоры как в письменной форме, так и в устной форме.
Какую юридическую силу имеет устный договор?
Указанный текст говорит о том, что использование свидетелей запрещено, но все другие доказательства можно использовать при рассмотрении дела. Однако важно отметить, что такие доказательства должны быть получены законным путем, то есть в рамках соблюдения правовых норм и процедур.
Какие договоры можно заключать в устной форме?
Если стороны не договорились об иных правилах, то устно можно заключать все сделки, которые могут быть исполнены в момент их заключения. Нотариальная форма требуется для некоторых сделок, а несоблюдение простой письменной формы может привести к недействительности других сделок.
Какие договоры нельзя заключать устно?
Обычно, по правилам, устными не могут быть сделки, которые юридические лица заключают между собой или с гражданами, а также сделки, сумма которых превышает 10 000 рублей (хотя в некоторых случаях есть исключения, например, в розничной торговле). Кроме того, устная сделка становится невозможной, если в законе явно указана ее письменная форма.
Как доказать наличие устного договора?
Письменные доказательства могут значительно упростить процесс подтверждения устной сделки. В качестве примеров таких документов можно привести следующие:
1. Расписка в подтверждение передачи/получения заемных средств. В такой расписке стороны могут указать сумму, срок возврата, условия займа и другую необходимую информацию. Такой документ является юридически значимым и может служить доказательством заключения сделки.
2. График платежей. Если устранка предполагает поэтапную оплату или регулярные платежи, график платежей может служить важным доказательством. В нем указываются суммы, сроки и условия оплаты.
3. Акт или иной документ приема/передачи вещей, товаров, работ или услуг. Если сделка предполагает передачу конкретных предметов или услуг, соответствующий акт или документ о приеме/передаче может служить важным доказательством. В таком документе указываются детали сделки, состояние переданных предметов и другая существенная информация.
4. Платежные документы на переводы денежных средств. Если в ходе устной сделки производятся переводы денежных средств, соответствующие платежные документы (квитанции, выписки, платежные поручения и т.д.) могут служить важным доказательством. В них содержится информация о суммах, дате и основании перевода.
Указанные письменные доказательства являются лишь примерами и их наличие или использование будут зависеть от конкретных обстоятельств каждой сделки. Важно учитывать, что для признания письменного документа доказательством необходимо, чтобы он соответствовал требованиям закона и был оформлен правильно.
Как называется договор в устной форме?
Оферта — это предложение о заключении договора. Такое предложение может быть как письменным, так и устным. В случае принятия предложения, то есть акцепта на оферту, договор считается заключенным. Таким образом, акцепт на оферту имеет такую же юридическую силу, как и сам договор.
В каком случае договор не имеет юридической силы?
Если в документе не указаны условия, обязательства или права сторон, то такой документ не может считаться юридически обязательным или иметь какую-либо юридическую силу. Важно, чтобы стороны договорились о своих взаимных обязательствах и правах и явно выразили их в документе. Только такой документ будет считаться юридически обязательным и иметь юридическую силу.
Как доказать устный договор займа?
В качестве доказательств в данном случае могут быть использованы различные виды доказательств: показания свидетелей, переписка между сторонами, платежные поручения и видеозаписи.
Однако, следует отметить, что суд будет принимать во внимание показания свидетелей только в том случае, если договор займа был заключен между физическими лицами и сумма займа не превышает 1000 рублей.
Таким образом, для подтверждения своих требований в суде, важно представить достаточное количество доказательств и убедиться в их соответствии требованиям закона.
Источник: freshdoc.ru
на словах» можно считать заключённым? (1 ч.)
2. Для расторжения устного договора необходимо одностороннее обращение либо согласие обеих сторон.
3. Стороны, заключившие устный договор оказания услуг, не обязаны предоставлять письменное подтверждение его существования, хотя это рекомендуется для обеспечения доказательств в случае споров.
4. Договор должен содержать существенные условия (предмет, стоимость, сроки, ответственность сторон и др.), которые могут быть установлены устно.
5. Устный договор может быть признан недействительным, если:
- у него отсутствуют существенные условия;
- он противоречит закону или морали;
- его совершение требует закрепления в письменной форме в соответствии с законодательством.
6. Если сторона не исполнила свои обязательства по устному договору, лицо, имевшее интерес в исполнении, может потребовать его надлежащего исполнения или применить иные предусмотренные законом средства защиты прав.
7. В случае возникновения споров по устному договору, каждая сторона должна доказать существование и условия договора, представляя свидетельские показания или другие доказательства.
8. Предоставление письменной формы договора, путем подписания или отправки электронного документа, рекомендуется для обеспечения более надежной доказательственной базы в случае судебного разбирательства.
В судебном зале разворачивался сложный и запутанный дело, связанный с устным договором оказания услуг. В один прекрасный день, клиент, назовем его Алексей, обратился к профессиональному услугодателю, далее - Борису, чтобы получить консультацию по сложному юридическому вопросу. Борис, будучи опытным юристом, дал обещание Алексею помочь, но не установил конкретные условия и сумму гонорара за свои услуги.
Алексей, полагаясь на слова Бориса, предоставил ему всю необходимую информацию и документацию для оказания услуги. Однако, спустя несколько недель, Борис отказался продолжать работу, ссылаясь на отсутствие подписанного письменного договора и требуя непомерно высокую оплату за предоставленные услуги.
Алексей был в ярости и обратился в суд, требуя соблюдения устного договора. В ходе судебного процесса стало ясно, что Борис использовал отсутствие письменного договора в свою пользу, намеренно создавая сложности и требуя завышенную сумму за оказанные услуги.
Однако, поворот судебного процесса произошел, когда Алексей предоставил запись телефонного разговора, в которой Борис ясно выражал свое обещание помочь и не упоминал о необходимости письменного договора. Это стало неоспоримым доказательством существования устного договора и обязанности Бориса оказать услуги.
Судья, учитывая запись разговора и другие свидетельства, признал, что между Алексеем и Борисом был заключен устный договор оказания услуг и обязал Бориса продолжить свою работу по предоставлению консультации. Кроме того, судья установил разумную сумму гонорара, основываясь на рыночных ставках и сложности работы.
Этот пример из судебной практики с курьезными сюжетными поворотами демонстрирует важность доказательств и позволяет увидеть, что устные договоры могут быть признаны судом, если имеются соответствующие доказательства и свидетельства, подтверждающие их существование.