Как получить посылку без уведомления
Только за первое полугодие 2017 года россияне получили более 38 миллионов посылок, отправленных им из других регионов России, и более 147 миллионов — из-за рубежа. Но некоторые посылки так и не попадают к адресату: бывает так, что почтовые уведомления о пришедшей посылке теряются в ворохе рекламных объявлений в почтовом ящике. Через некоторое время, так и не дождавшись получателя, отправление возвращается продавцу. Посылки, которые не удалось вручить, хранятся в почтовых отделениях 30 дней. Этот срок можно продлить по заявлению отправителя или адресата.
Как можно следить за своей посылкой
Существует несколько способов отследить почтовое отправление по регистрационному номеру. Самый привычный — зайти на сайт «Почты России» или в мобильное приложение и ввести так называемый трекинг-номер. Кстати, услуга эта бесплатная. Система выдаст актуальную информацию о статусе отправления. Но сразу после оплаты заказа в интернет-магазине не стоит ее искать, проверять, ушла ли она к вам. Иногда требуется от нескольких часов до нескольких суток (особенно для оформления заказов из-за рубежа) с момента отправки посылки для того, чтобы информация отразилась в системе.
Были случаи появления сайтов-клонов почтовой страницы, создатели которых предлагали информацию о перемещении за плату. Если у вас требуют оплатить услугу по поиску, значит, надо закрывать такой сайт. Как подчеркнули на «Почте России», ни у кого нет права взимать за поиск посылок дополнительную плату.
Посылку можно получить и без уведомления
Если по запросу в трекинг-системе высветилась информация: «Прибыло в место вручения», значит, посылка уже в почтовом отделении и можно не ждать бумажного извещения. Оператор на почте обязан выдать вам посылку просто по номеру почтового отправления и паспорту. Паспорт нужен, чтобы подтвердить, что именно вы являетесь получателем посылки. Родственнику или другу посылку выдадут только при наличии у него заверенной у юриста доверенности от вас на его имя.
Если посылка залежится на почте, за ее хранение придется доплатить отдельно
Если сотрудник отделения требует бумажное извещение и отказывается отдавать посылку, можно обратиться на «горячую линию», сообщить номер отделения и фамилию сотрудника. Она должна быть указана на его бейдже.
Если возникает подозрение, что посылку вскрывали, при недовесе или повреждении упаковки обязательно просите почтового работника вскрыть посылку в вашем присутствии. Если опасения подтвердятся, составляется акт, который будет служить основанием для подачи заявления на компенсацию. Если сотрудник отказывается составлять акт, это еще один повод обратиться на «горячую линию».
Что необходимо иметь при получении заказного письма на почте
При получении заказного письма на почте при себе необходимо иметь:
- удостоверение личности – паспорт или водительские права;
- бумажное извещение (желательно, но не обязательно), как альтернатива – номер трек-кода;
- юридически заверенная доверенность, если человек забирает посылку, отправленную на имя другого физического лица.
Не стоит также забывать, что если в момент оформления получения у адресата возникли сомнения по поводу целостности содержимого, он имеет право попросить сотрудника почты вскрыть в его присутствии посылку или письмо. Если эти подозрения не будут беспочвенными, тогда можно будет составить акт для возмещения ущерба и компенсации стоимости содержимого.
Что делать, если извещения нет или оно утеряно
Почта России – это широкая сеть, и иногда в ее функционировании случаются сбои. Потеряться может как и бумажное извещение, так и сама посылка. Могут случиться и такие ситуации, когда адресату приходит СМС-уведомление о прибытии его бандероли, но почтового извещения на руках не имеется: оно было утеряно или просто не пришло.
Тогда можно получить заказное письмо по паспорту (или другому удостоверению личности, например, водительским правам) и трек-номеру. Почта России не отнимает такую возможность у получателей, так как это заметно облегчает процесс выдачи посылок и уменьшает бумажную волокиту. Так что если человек забирает бандероль, оформленную на его имя, ему известен ее трек-номер (при необходимости его можно узнать у отправителя, а большинство интернет-магазинов самостоятельно извещает своих клиентов о деталях доставки), осуществить процедуру получения можно просто и быстро.
Если по каким-либо причинам адресат получает отказ в предоставлении услуг, он может потребовать денежного возмещения содержимого, что рассчитывается, исходя из его оглашенной стоимости.
Как заполнить извещение на сайте Почты России
В 2020-2019 годах, как и ранее, правила заполнения извещения остаются прежними. Заполняется оно в большинстве случаев вручную, но скачать бланк по своему трек-номеру можно на сайте Почты России, введя в соответствующем разделе свою контактную информацию и идентификатор заказного письма.
Также можно осуществить эту процедуру онлайн. Для этого подключается услуга ускоренного получения без извещений и подтверждения личности. Чтобы сделать это, необходимо:
- иметь зарегистрированный учетный профиль на портале Госуслуги;
- заполнить анкету на сайте pochta.ru, а затем посетить ближайшее отделение Почты России.
Если извещение заполняется вручную, для записи информации используется ручка синего цвета. В соответствующих полях указываются следующие данные:
- персональные реквизиты: серия и номер удостоверения личности, а также место прописки (опционально, так как по законодательству это может сделать и оператор службы, по желанию клиента);
- фактическая дата заполнения обратной стороны бумажного извещения формы № 22;
- фамилия прописью и подпись получателя.
Остальные строки, включая служебные отметки, заполняет уже сотрудник Почты России в соответствии с их внутренним действующим регламентом.
Получение письма по удостоверению личности
Как уже было сказано ранее, получить заказное письмо без извещения можно, имея на руках уникальный трек-номер отправления и любое удостоверение личности. По правилам Почты России, для получения не обязательно предъявлять бумажное извещение в отделении, так как паспорт – единственный необходимый документ, потому что он подтверждает, что лицо является реальным адресатом письма, и посылка не попадет в чужие руки.
Если настоящий получатель по каким-либо причинам не может самостоятельно забрать свое письмо, то он может оформить и заверить у юриста специальную доверенность на своего родственника, друга или знакомого, который его получит.
Затягивать время с получением посылки не стоит, так как по истечению срока бесплатного хранения за нахождение на складе будет начисляться дополнительная плата. Ее размер рассчитывается отдельно сотрудниками службы. Стартом периода считается 1 день после получения адресатом второго уведомления.
Многие интернет-магазины и продавцы предпочитают возвращать свои посылки сразу же по истечению срока бесплатного хранения, если покупатель ее не забрал, так за услугу пребывания на складе в отсутствие получателя платит отправитель.
В соответствии с информацией, представленной в тексте, возможно получить заказное письмо или посылку без предъявления паспорта и извещения. В данном случае, при получении почтового отправления в отделении, необходимо назвать свою фамилию или номер отправления, а также номер телефона, указанный при регистрации.
Можно ли получить заказное письмо без уведомления?
Чтобы получить отправление в отделении Почты России, необходимо предъявить извещение либо трек-номер отправления. Извещение можно заполнить на официальном сайте Почты России. Также необходимо предъявить удостоверение личности.
Также существует возможность получить отправление по коду из СМС-сообщения, без необходимости предъявления документов. Для этого получатель должен иметь подключенную электронную подпись.
Как вручается заказное письмо без уведомления?
Для ускоренного получения без извещений и подтверждения личности необходимо выполнить следующие действия:
- Зарегистрировать учетный профиль на портале Госуслуги.
- Заполнить анкету на сайте pochta.ru.
- Посетить ближайшее отделение Почты России.
Что такое заказное письмо без уведомления?
Заказное письмо отличается от обычного письма тем, что у него есть трек-номер, который позволяет отслеживать его перемещение. В Российской Федерации заказное письмо доставляется адресату лично или его представителю по доверенности. Если вы хотите узнать сроки и стоимость доставки вашего заказного письма заранее, вы можете оформить его на сайте pochta.ru в любое удобное для вас время. Вам потребуется указать трек-номер и остальные необходимые данные для заполнения формы заказа. Оформление заказного письма позволит вам иметь контроль над его движением и получить подтверждение о его вручении адресату.
Нужно ли заполнять извещение на заказное письмо?
Извещение является неотъемлемым элементом процесса получения посылки или письма. Для того чтобы почтовые работники смогли идентифицировать получателя и передать отправление, необходимо правильно заполнить извещение с почты. При заполнении извещения требуется указать информацию, которая будет помогать почтовым работникам идентифицировать получателя. Кроме того, заполнение извещения с почты помогает предотвратить утерю отправления, так как по информации, указанной в извещении, можно отследить местонахождение посылки или письма. Поэтому заполнение извещения с почты является обязательным для получения отправления и важным шагом в обеспечении безопасной и правильной доставки почтовых отправлений.
Как узнать пришло ли мне заказное письмо?
Отследить заказное письмо можно через сервис Почты России или в специальном приложении. Для этого необходимо ввести номер идентификатора или трек-номер. Номер идентификатора или трек-номер можно найти на лицевой стороне извещения, сразу под штрих-кодом. При вводе номера или идентификатора, цифры необходимо вводить без пробелов, например, 12345678910123. Для отслеживания заказного письма не требуется регистрация.
Что делать если заказное письмо не вручено адресату?
Согласно закону, сообщение считается доставленным, даже если оно не вручено адресату «по обстоятельствам, зависящим от него». В данном случае, если письмо было отправлено по адресу, указанному в договоре, и также было продублировано по адресу из ЕГРЮЛ, то бумаги, содержащиеся в письме, будут считаться полученными адресатом. Это означает, что независимо от того, было ли письмо доставлено самому адресату, юридически оно будет считаться доставленным и в силу этого его содержимое должно быть учтено и принято во внимание со стороны получателя.
P.S.
Сколько должно быть попыток вручения заказного письма?
Из приведенных положений следует, что есть определенная процедура, которую необходимо выполнить, прежде чем судебное почтовое отправление будет возвращено в суд из-за истечения срока хранения. В соответствии с этой процедурой должно быть два извещения о поступлении отправления и две попытки его вручения. Таким образом, суд должен предпринять все необходимые шаги для уведомления получателя и предоставить ему возможность получить данное почтовое отправление до возврата его в суд.
Сколько стоит заказное письмо без уведомления?
Стоимость заказного или простого отправления зависит от нескольких факторов:
1. Тип отправления: Заказное письмо, Заказное письмо с простым уведомлением о вручении РПО, Простое письмо, Ценное письмо.
2. Вес отправления: Для всех типов писем вес должен быть до 20 грамм.
3. Уведомление о вручении: Дополнительное уведомление о вручении РПО может повлиять на стоимость заказного письма.
4. Отправитель и получатель: Расстояние и местоположение отправителя и получателя могут также влиять на стоимость пересылки.
Ниже приведена таблица с примерами стоимости различных типов отправлений:
| Пересылка почтовых отправлений | *Стоимость руб. |
|---|---|
| Простое письмо вес до 20г. | 39,00 |
| Заказное письмо вес до 20г. | 70,00 |
| Заказное письмо вес до 20г. с простым уведомлением о вручении РПО | 119,00 |
| Ценное письмо вес до 20г. | 249,00 |
Получить посылку и заказное письмо теперь можно без …
2. В некоторых случаях, когда адресат отсутствует по месту постоянного жительства и не может получить письмо с уведомлением, отправитель может оформить заказное письмо без извещения с помощью письменного заявления и документально подтвердить причину, по которой невозможно получение извещения.
3. В ряде ситуаций, включая случаи, когда адресат находится в больнице, находится в отпуске и не имеет возможности забрать письмо с почты, либо адресат является инвалидом и не может посещать почтовое отделение, получение заказного письма без извещения может быть обусловлено наличием соответствующих документов или заявления от адресата.
4. Однако, стоит отметить, что право на получение заказного письма без извещения может быть ограничено в некоторых случаях, когда отправитель требует обязательное получение письма с подтверждением получения. Например, в случае отправки ценных документов или писем, требующих подписи получателя.
5. В целом, получение заказного письма без извещения возможно при наличии документально подтвержденных оснований, таких как предыдущий опыт получения без извещения, особые обстоятельства, препятствующие получению письма с уведомлением и т.д. Однако, решение о выдаче заказного письма без извещения принимается сотрудниками почтового отделения и может быть отказано, если не будут предоставлены достаточные доказательства или существуют иные обстоятельства, не согласующиеся с политикой доставки почты.
В судебной практике существует интересный случай, связанный с вопросом о возможности получения заказного письма без предварительного уведомления. В данном случае, истец подал иск на почтовую компанию, утверждая, что он не получил уведомление о прибытии заказного письма и, следовательно, был лишен возможности получить важную корреспонденцию.
Однако, в ходе судебного разбирательства стало ясно, что почтовая компания действительно отправила уведомление о прибытии письма по указанному адресу. Было предоставлено подтверждающее доказательство в виде квитанции о доставке уведомления. Кроме того, сотрудники почтовой компании свидетельствовали о том, что они проводили обычные процедуры доставки и уведомления получателя.
В процессе рассмотрения дела стало известно, что истец регулярно отсутствовал по указанному адресу во время попыток доставки письма. В связи с этим, почтовая компания была вынуждена отправить письмо обратно отправителю.
Судья принял решение в пользу почтовой компании, ссылаясь на то, что они выполнили все необходимые процедуры доставки и уведомления, а истец не предоставил достаточных доказательств своих утверждений о неполучении уведомления. Таким образом, в данном случае не было установлено нарушение прав истца, и требования к иску были отклонены.
Этот пример из судебной практики демонстрирует, что для получения заказного письма необходимо быть доступным для доставки и внимательно следить за уведомлениями, предоставляемыми почтовой компанией. В противном случае, получатель может оказаться в сложной ситуации, если не сможет предоставить доказательства о неполучении уведомления.