куда жаловаться на шумных соседей — можно ли анонимно вызвать полицию если соседи шумят ночью

На данный момент не существует федерального «закона о тишине», который регулировал бы вопросы шума. Однако, если соседи шумят ночью, вы имеете право обратиться в полицию. Вам рекомендуется сделать это, если шум происходит во время, когда это запрещено. Для этого вы можете позвонить по номерам 02 или 102 с городского телефона, а также по номеру 102 с мобильного телефона (для всех операторов). Важно помнить, что при обращении к полиции вы должны предоставить свои личные данные и указать адрес места происшествия. Tаким образом, вызов полиции анонимно не возможен.

Можно ли позвонить в полицию если соседи шумят ночью?

Если соседи нарушают закон о тишине, например, делают ремонт ночью или устроили шумную вечеринку, вам стоит обратиться в полицию. Если шумят в магазине или кафе под окном, то обратитесь в Роспотребнадзор. Если проблему не удается решить с помощью полиции или Роспотребнадзора, то последней инстанцией будет суд.

Можно ли анонимно вызвать полицию если соседи шумят ночью?

Если вы столкнулись с проблемой неприемлемого уровня шума, вы имеете полное право обратиться в полицию. Согласно законодательству, источник шума может находиться не только в вашей квартире, но и в других местах, таких как подъезд, двор или строительная площадка, находящаяся рядом. Важно помнить, что вы также можете обратиться к вашему участковому, если вы знаете его номер. Он обязан принять ваше заявление и принять меры по урегулированию проблемы со шумом.

Куда обращаться если соседи шумят ночью?

Для привлечения соседей к ответственности по поводу превышения шума следует соблюдать определенный порядок действий.

В первую очередь, чтобы иметь доказательства степени превышения шума, необходимо обратиться к участковому или в полицию и зарегистрировать все случаи нарушения. Это можно сделать путем официального заявления со всеми подробностями и указанием даты, времени и характера шума.

После подачи заявления, ответным действием полиции может стать предупреждение или административный штраф в отношении нарушителей.

Как доказать что соседи шумят по ночам?

Как же измерить уровень шума и подтвердить его наличие? Если вам важны «официальные» доказательства, то вам придется обратиться в полицию и подать иск против соседей. В этом случае, «официальными» доказательствами будут протоколы полиции и результаты экспертизы санитарно-эпидемиологической службы. Вам придется вызвать представителей полиции, они составят протокол о фактах нарушения вами законодательства в области борьбы с шумом, который будет служить в суде в качестве доказательства вашей жалобы. Кроме того, стоит подготовиться к вызову специалиста санитарно-эпидемиологической службы, которые проведут экспертизу звукового уровня в вашей квартире и составят соответствующий отчет. Эти документы также будут иметь юридическую силу и могут служить вам доказательством в суде. Помните, что для того чтобы ваша жалоба была рассмотрена в суде, необходимо соблюдение законных процедур и предоставить достаточное количество доказательств.

Что относится к шуму в ночное время?

В соответствии со статьей 23 Кодекса об административных правонарушениях, нарушение общественного порядка и спокойствия граждан включает в себя различные действия, которые несут потенциал нарушить тишину и мирное состояние. Одним из таких действий является громкое слушание музыки, включая прослушивание ее во дворе дома, а также пение или игра на музыкальных инструментах в ночное время. Кроме того, другие примеры нарушений спокойствия граждан включают крики, использование пиротехнических средств и производство других громких звуков.

Стоит отметить, что данные действия могут быть квалифицированы как административное правонарушение и привлечены к ответственности в соответствии с законом. В случае нарушения спокойствия граждан, принимаются меры для установления лица, допустившего правонарушение, и возможно составление протокола об административном правонарушении.

Можно ли звонить ночью участковому?

Если кто-то нарушает закон и мешает спать — это повод для обращения к участковому уполномоченному полиции. Для всех регионов установлено четкое правило: нельзя шуметь во дворе после 23:00. Это означает, что если кто-то создает излишний шум, нарушая это правило, граждане имеют право обратиться в полицию с жалобой на данное нарушение. Участковый уполномоченный полиции является представителем закона и должен принять меры для урегулирования ситуации и наказать нарушителя. Привлечение к ответственности за нарушение правила о тишине после 23:00 предусматривает штрафные санкции или другие административные меры. Важно помнить, что каждый регион может иметь свои нюансы и дополнительные правила, поэтому следует ознакомиться с местным законодательством и обратиться к участковому уполномоченному полиции для получения конкретной информации и помощи.

Как наказать соседей за шум в ночное время?

Если в ночное время нарушается тишина, важно обратиться в полицию. Прибывший экипаж полиции составит протокол, на основании которого будет возможно привлечение нарушителя к ответственности с наложением штрафа за нарушение тишины в ночное время. В случае систематических нарушений можно поднять вопрос о выселении соседей. Более подробная информация находится на официальном сайте Роспотребнадзора: [ссылка на сайт](http://rospotrebnadzor.ru).

Как подать анонимную жалобу на соседей?

Бывает так, что соседи, особенно, если они имеют дело с дебоширами, боятся звонить в полицию под своими именами. Обратиться в органы можно анонимно. Я сама несколько раз делала такие звонки за других людей, которые не хотели раскрывать свои личности. На такие обращения тоже должны реагировать.

В случаях, когда соседи сталкиваются с конфликтами или нарушениями общественного порядка, они иногда чувствуют себя неуверенно и нерешительно, чтобы обратиться в полицию от своего имени. Однако важно знать, что есть возможность обратиться в правоохранительные органы анонимно. Данный шаг позволяет сохранить анонимность заявителя и избежать потенциальных проблем или мести со стороны нарушителей.

Интересно отметить, что некоторые люди, не желающие раскрывать свою личность, просят других лиц сделать звонок в полицию за них. Это может быть полезным инструментом для тех, кто хочет сообщить о проблеме, но испытывает страх или опасения. Важно отметить, что полиция должна реагировать на такие анонимные обращения и проявлять должную всерьезность по отношению к этой информации.

Таким образом, в случаях, когда соседи сталкиваются с дебоширами или другими нарушителями, их беспокойства относительно безопасности себя и своей семьи не должны быть препятствием для своевременного обращения в полицию. Предоставленная возможность анонимного сообщения о проблеме помогает сохранить конфиденциальность заявителя и обеспечивает меры по реагированию на нее. Важно помнить, что безопасность всех граждан является приоритетом и должна быть обеспечена независимо от способа обращения в правоохранительные органы.



Как законно бороться с шумными соседями

Стандартная ситуация: куплена квартира, прежний собственник рассказывал об идеальном подъезде со спокойными соседями, но на деле не все так радужно. Жильцы за стенкой постоянно устраивают вечеринки с громкой музыкой. Как бороться с шумными соседями?

• Примеры конфликтных ситуаций с соседями
• Что говорит закон
• Как повлиять на шумных соседей?
• Можно ли решить проблему, если привлечь участкового?
• Что последует за обращением в прокуратуру для нарушителей?
• Что нужно для правильной защиты своих прав на тишину?

Примеры конфликтных ситуаций с соседями

Могут быть и другие проблемы:

• Муж и жена ругаются так, что слышно на несколько этажей, а перемирие наступает только с рассветом. Потом на весь дом начинают звонить будильники соседей, которые из-за шума так толком и не сомкнули глаз. А впереди планерки, важные совещания, которые требуют максимальной концентрации…
• Соседи громко разговаривают ночью. Супруги работают на фрилансе, и жизнь после 22:00 у них только начинается.
• Семья купила новый телевизор последней модели. Долго ждали и наконец накопили на свою мечту. Радости нет предела, да только не у всех. О покупке сразу же стало известно жильцам всех квартир на том же этаже. У нового телевизора превосходный четкий звук, и это отмечают все соседи, так как счастливая семья смотрит его на полной громкости. Так до скольки можно слушать музыку в квартире и смотреть громко телевизор?
• Еще классический пример: семья переехала в новую квартиру. Он и она работают в стандартном графике, а ремонт делать нужно. И вот, вернувшись домой и поужинав, семья берется за дрель и молоток.

Соседи создают стрессовые ситуации? Хорошим решением, чтобы расслабиться, будет шоппинг. Чтобы провести его выгодно, воспользуйтесь картой «Халва».

Универсальная карта «Халва» — не просто удобное платежное средство. Она, словно швейцарский нож, содержит десятки полезных финансовых инструментов в одном пластике и мобильном приложении. Кешбэк до 10%, рассрочка в 250 000+ магазинов и доход на остаток до 15% с бесплатным обслуживанием. Сделайте свою жизнь слаще и удобнее!

Что говорит закон

Когда соседи обладают законным правом на шум? В Санитарных нормах , утвержденных Санэпидемнадзором (далее – Подзаконный акт) определено время: шуметь можно с 7:00 утра до 23:00 вечера. Ночь – время тишины.

Однако в разных российских городах и регионах эти периоды могут различаться; с правилами можно ознакомиться в местных законах.

Что касается ремонтных работ, для них отведено установленное законом время. Например, в Москве музыка и дрели не должны мешать соседям с 19:00 по 9:00, а также с 13:00 по 15:00.

Праздничные дни, которые зафиксированы в производственном календаре, а также все воскресные дни шумом от ремонта не должны, у людей есть потребность в отдыхе. Это подтверждается законом города Москвы .

Что касается уровня шума, то согласно Подзаконному акту , для квартиры предусмотрена норма не более 55 децибел с 7:00 до 23:00. В остальное время по уровню шум не должен быть выше 45 децибел.

Нарушение «закона о тишине» грозит административным штрафом. Нужно ознакомиться с законами вашего региона, так как суммы могут различаться.

Так, в Москве штраф за нарушение тишины варьируется в размере от 1 до 2 тысяч рублей.

На первый взгляд, сумма небольшая, но может ударить по кошельку, если выплачивать ее еженедельно за каждое нарушение тишины. После таких трат отпадет желание нарушать закон.

Конечно, есть и исключения. Закон о тишине не распространяется на многоквартирные дома в течение полутора лет с момента их сдачи в эксплуатацию. Этот период выделяют для начала и завершения ремонтных работ. Так что тут с соседями можно только договариваться.

Caмыe pacпpocтpaнeнныe пpичины шyмa из coceднeй квapтиpы

• Нecтaндapтный pacпopядoк дня жильцoв — бoдpcтвyют нoчью, пoэтoмy cтиpaют, yбиpaют, cмoтpят тeлeвизop кoгдa в coceдниx квapтиpax cпят.
• Пpoживaниe пo coceдcтвy нeблaгoпoлyчныx гpaждaн — пpoблeмoй cтaнoвятcя peгyляpныe пьянки, ccopы, дpaки, дeбoш.
• Личныe пpeдпoчтeния coceдeй — любят гpoмкo cлyшaть poк, дpyгyю мyзыкy, caми игpaют нa мyзыкaльныx инcтpyмeнтax.
• Ocoбeннocти мнoгoквapтиpнoгo дoмa — нaпpимep, квapтиpы в xpyщeвкax cтpoилиcь пo низким cтaндapтaм кaчecтвa, экcплyaтиpyютcя бoльшe 50 лeт, пoэтoмy oтличaютcя низкoй шyмoизoляциeй пoмeщeний.
• Peмoнтныe paбoты — шyм oт paбoты пepфopaтopa, дpeлeй, дpyгoгo oбopyдoвaния мoжeт вызывaть гoлoвныe бoли и мeшaть oтдыxy coceдeй.
• Ceмьи c дeтьми — плaч млaдeнцa или гpoмкиe игpы мaлeнькиx дeтeй чacтo вызывaют нeдoвoльcтвo и жaлoбы co cтopoны coceдeй.
• Живoтныe в квapтиpe — нaпpимep, coбaки, кoтopыe гpoмким лaeм вcтpeчaют xoзяинa c paбoты, лaют пpи любoм движeнии или шopoxe нa лecтничнoй плoщaдкe, или cкyлят и вoют кoгдa ocтaютcя oдни.
• Иcпoльзoвaниe жилoгo пoмeщeния нe пo нaзнaчeнию — нaпpимep, в кaчecтвe швeйнoй мacтepcкoй или caлoнa кpacoты, шyм cвязaн c нeпpepывным пoтoкoм клиeнтoв или paбoтoй oбopyдoвaния.

3aкoнoдaтeльнaя бaзa

Дoпycтимый ypoвeнь шyмa в жилыx пoмeщeнияx ycтaнoвлeн двyмя нopмaтивнo пpaвoвыми aктaми:

• Пocтaнoвлeниeм пpaвитeльcтвa PФ oт 28.01.2006 г. № 47 «Oб yтвepждeнии Пoлoжeния o пpизнaнии пoмeщeния жилым пoмeщeниeм, жилoгo пoмeщeния нeпpигoдным для пpoживaния и мнoгoквapтиpнoгo дoмa aвapийным и пoдлeжaщим cнocy или peкoнcтpyкции»;
• Пocтaнoвлeниeм Глaвнoгo гocyдapcтвeннoгo caнитapнoгo вpaчa PФ oт 10.06.2010 г. № 64 «Oб yтвepждeнии CaнПиН 2.1.2.2645-10».

B cooтвeтcтвии c этими дoкyмeнтaми, ypoвeнь шyмa в жилoм пoмeщeнии нe дoлжeн пpeвышaть 55 дБ днeм и дo 45 дБ нoчью. Нeпpaвoмepными cчитaютcя дeйcтвия жильцoв, кoтopыe пpивoдят к тoмy, чтo в coceдниx квapтиpax ypoвeнь шyмa пpeвышaeт дoпycтимыe знaчeния. Нapyшeниe пocтaнoвлeний гpoзит aдминиcтpaтивнoй oтвeтcтвeннocтью, a пpи дoвeдeнии дeлa дo cyдeбныx paзбиpaтeльcтв — и гpaждaнcкo-пpaвoвoй.

Ocoбeннocти

• B paзныx peгиoнax вpeмeнныe пpoмeжyтки дня и нoчи, и oгpaничeния дeйcтвий жильцoв мoгyт oтличaтьcя. Нaпpимep, в cтoлицe нeльзя шyмeть c 23:00 дo 7:00, в Caнкт-Пeтepбypгe — c 22:00 дo 8:00, в Кaзaни — c 22:00 дo 6:00 в бyдни и c 22:00 дo 9:00 в выxoдныe и пpaздничныe дни.
• Mecтныe зaкoны мoгyт oгpaничивaть ypoвeнь шyмa нe тoлькo в нoчныe чacы, нo и днeм, нaпpимep, в oбeдeнный пepepыв c 13:00 дo 15:00.
• Кoнтpoлиpyeтcя нe тoлькo вpeмeннoй интepвaл дня и нoчи, нo пpoдoлжитeльнocть шyмa. Нaпpимep, пpи peмoнтe paбoтaть пepфopaтopoм мoжнo нe бoлee 6 чacoв пoдpяд. Ecли paбoты зaнимaют бoльшe вpeмeни, нyжнo дeлaть пepepыв 1 чac.

Baжнo! 3aпpeт нa пpoвeдeниe peмoнтныx paбoт дoльшe 6 чacoв пoдpяд нe дeйcтвyeт в тeчeниe пoлyтopa лeт co дня ввoдa мнoгoквapтиpнoгo дoмa в экcплyaтaцию. To ecть житeлям нoвocтpoeк пpиxoдитcя вpeмeннo тepпeть шyм нeпpepывнo paбoтaющиx пepфopaтopoв.

Интepecнo! Шyм — этo нe тoлькo гpoмкaя мyзыкa, кpики или звyк paбoтaющeгo пepфopaтopa. Coceди, кoтopыe пo нoчaм включaют пылecoc, cтиpaльнyю мaшинy, тoпaют нoгaми и xлoпaют двepьми тaкжe нapyшaют пoкoй дpyгиx жильцoв дoмa. Чтoбы yгoмoнить шyмныx coceдeй, пoбeceдyйтe c ними личнo, вoзмoжнo, oни нe зaмeчaют, чтo cвoими дeйcтвиями мeшaют дpyгим, и бeз пpoблeм пepecмoтpят cвoй pacпopядoк дня, бyдyт бoлee aккypaтными в нoчнoe вpeмя. Ecли зaмeчaния нe пpинocят peзyльтaтoв, мoжнo oбpaтитьcя к yчacткoвoмy.

Чтoбы пo зaкoнy пpивлeчь к oтвeтcтвeннocти шyмныx жильцoв, нyжнo измepить и зaфикcиpoвaть ypoвeнь шyмa и eгo иcтoчник.

Кaк измepить ypoвeнь шyмa

C пoмoщью cпeциaльныx cлyжб. Oбpaтитecь в мecтнoe oтдeлeниe Caнэпидeмcтaнции c пpocьбoй пpoвecти экcпepтизy. Bo вpeмя пpoвepки coтpyдники cлyжбы выпoлнят нeoбxoдимыe измepeния и зaфикcиpyют peзyльтaты пpoвepки, чтoбы иx мoжнo былo иcпoльзoвaть в cyдe. Meтoд пoдxoдит для тex, чьи coceди шyмят peгyляpнo, нaпpимep, eжeднeвнo нa пpoтяжeнии дoгoгo вpeмeни гpoмкo cлyшaют мyзыкy или тeлeвизop.

Caмocтoятeльнo. Нa кoмпьютepe или мoбильнoм тeлeфoнe мoжнo ycтaнoвить пpoгpaммy или пpилoжeниe для измepeния ypoвня шyмa в дeцибeлax, нaпpимep, Decibel Reader, Audacity или Sound Meter. Пapaллeльнo cтoит зaпиcaть caм шyм нa диктoфoн или cнять видeo co звyкoм в вaшeй квapтиpe. Этo пoмoжeт coбpaть дoкaзaтeльcтвa пpaвoнapyшeния.

Какой он – «период тишины и покоя»

Сегодня единого закона о тишине у нас нет, хотя его планируют принять . Зато есть санитарно-эпидемиологическое законодательство, где указано, когда и как можно шуметь 1 . Например, с 7:00 до 23:00 в жилых помещениях допустимо превышение гигиенических нормативов уровней шума на 5 дБ (для непостоянной вибрации – 10 дБ).

В феврале 2023 г. в Госдуму был внесен проект федерального закона «О соблюдении тишины и покоя граждан в Российской Федерации». Он призван унифицировать требования ко времени тишины и покоя, а также установить исчерпывающий перечень действий, которые нарушают покой граждан.

Также Жилищный кодекс РФ обязывает собственников не только следить за своим жильем и соблюдать пожарную безопасность, санитарно-гигиенические и иные требования, но и считаться с правами и интересами соседей 2 .

Однако это общие нормы, в остальном регионы сами принимают акты и решают вопросы тишины и покоя граждан. Например, в Москве действует Закон от 12 июля 2002 г. № 42 «О соблюдении покоя граждан и тишины в городе Москве». Он разрешает шуметь, в том числе делать ремонт в квартире, в будни с 9:00 до 19:00 с перерывом с 13:00 до 15:00.

Ответственность за несоблюдение тишины

Есть общие нормы об ответственности – к примеру, за несоблюдение санитарно-эпидемиологических требований (ст. 6.3, 6.4 Кодекса РФ об административных правонарушениях). Но они не предусматривают наказание именно за нарушение покоя граждан. То есть по данным статьям не будут штрафовать соседей, которые в полночь решили спеть хором или побуянить под окнами. Для этого существуют региональные кодексы об административных правонарушениях, предусматривающие наказания для горлопанов и скандалистов с учетом местных законов о тишине.

Например, компаниям – штраф от 40 000 до 80 000 руб. (ст. 3.13 Кодекса Москвы об административных правонарушениях).

Что делать, когда крикливая компания не дает ночью спать

Если оживленные посиделки затянулись допоздна – вызывайте полицию, позвонив на номер 112 или 102. До приезда полицейских стоять с шумомером перед дверью соседей не надо. Шум, вызванный поведением людей, замеру специальными приборами не подлежит. Достаточно будет ваших показаний, а в случае необходимости – свидетельских показаний других измученных жильцов 3 .

Сотрудники полиции проведут профилактическую беседу с нарушителями и составят протокол, если потребуется. Иногда после проверки полицейские направляют сведения об инциденте в орган, уполномоченный на составление административного протокола. Например, в Москве это комиссии по делам об административных правонарушениях управ районов. Они рассматривают дела и выносят постановления о привлечении к административной ответственности 4 .

Если шумный сосед отделался предупреждением, но вы считаете, что это слишком мягкое наказание, – можете обжаловать его в суде 5 .

Резюмируем: как действовать, когда соседи беспокоят по ночам.

1. Вызовите полицию, попросите усмирить буянов и составить протокол об административном правонарушении.

2. Отследите рассмотрение дела в комиссии по делам об административных правонарушениях или ином уполномоченном органе. Адреса и телефоны столичных административных комиссий можно найти в базе Правительства Москвы. Вы вправе прийти и лично ознакомиться с вынесенным постановлением о привлечении к административной ответственности.

3. Если не согласны с наказанием, обжалуйте постановление в десятидневный срок в районный суд по месту совершения правонарушения (т.е. по месту вашего жительства, где шумные соседи не давали покоя).

Если у вас остались вопросы, вы можете задать их адвокатам, заполнивформуна нашем сайте. Ответ поступит на указанный вами адрес электронной почты.

1 Федеральный закон от 30 марта 1999 г. № 52-ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения». Постановление Главного государственного санитарного врача РФ от 28 января 2021 г. № 3 «Об утверждении санитарных правил и норм СанПиН 2.1.3684-21 “Санитарно-эпидемиологические требования к содержанию территорий городских и сельских поселений, к водным объектам, питьевой воде и питьевому водоснабжению, атмосферному воздуху, почвам, жилым помещениям, эксплуатации производственных, общественных помещений, организации и проведению санитарно-противоэпидемических (профилактических) мероприятий”».

2 Приказ Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства РФ от 14 мая 2021 г. № 292/пр «Об утверждении правил пользования жилыми помещениями».

3 Пункт 5 Обзора судебной практики Верховного Суда РФ за IV квартал 2011 г. (утв. Президиумом Верховного Суда РФ 14 марта 2012 г.).

4 Постановление Конституционного Суда РФ от 6 апреля 2023 г. № 15-П.

5 Постановление Верховного Суда РФ от 3 сентября 2018 г. № 31-АД18-11.

Фото: фотобанк Freepik/@upklyak