Замена карты Сбербанка по окончании срока действия
Пластиковые карты, выпускаемые Сбербанком России, имеют стандартные сроки действия. Это правило относится к кредитным, дебетовым картам, независимо от их вида и назначения. В целях удержания клиентов, банк предусмотрел процедуру замены карт, отличающуюся от получения продукта в первый раз. О том, как и на каких условиях производится замена, будет подробно рассказано на финансовом портале Бробанк.ру.
22.06.19, обновили 08.09.21 —> 47219 66 Поделиться
Автор Бробанк.ру Клавдия Трескова
Если нравится — подписывайтесь на телеграм-канал Бробанк.ру и не пропускайте новости
Об авторе
Эксперт в области финансовой грамотности и инвестиций. Образование высшее экономическое. Опыт работы в банке – более 15 лет. Регулярно повышает квалификацию и проходит курсы по финансам и инвестициям, что подтверждено сертификатами Банка России, Ассоциации Развития Финансовой Грамотности, Нетологии и других образовательных платформ. Сотрудничает со Сравни.ру, Тинькофф Инвестиции, ГПБ Инвестиции и другими финансовыми изданиями. [email protected] Открыть профиль
На какой срок Сбербанк выпускает карты
В Российской Федерации действует регламент, согласно которому банки-эмитенты выпускают банковские карты на строго определенный срок. В соответствии с данным регламентом, срок действия банковской карты не должен превышать 5 лет.
Российские банки предпочитают выпускать продукты на 3 или 5 лет. Крайне редко можно встретить условия, по которым пластиковая карта действует, к примеру, 2 или 4 года. Такие условия не запрещены, но практически никогда не используются банками.
Карты Сбербанка выпускаются на 3 года. Этот норматив распространяется на кредитные и дебетовые продукты. Также нет разницы, какой статус у карты, – все предложения подпадают под данное ограничение. Единственное исключение – цифровая дебетовая карта, которая выпускается на срок, не превышающий 12 месяцев. Здесь клиент самостоятельно подбирает срок действия продукта. По истечении данного срока, держатель решает, как ему поступить далее:
- Оформить перевыпуск карты.
- Закрыть договор банковского обслуживания.
- Подобрать другую карту.
В большинстве случаев клиенты прибегают к первому варианту. Это более удобно: за 3 года пользования картой, держатель хорошо изучил ее функционал, добавил карту в различные онлайн-сервисы, оформил ряд дополнительных опций. Более того, перевыпуск в Сбербанке производится на хороших условиях, без лишних временных и финансовых затрат.
Это предложение распространяется на те случаи, когда речь идет о плановом перевыпуске продукта. Внеплановый перевыпуск производится по другим, отдельным условиям.
Как узнать, когда заканчивается срок действия карты
Самый простой способ – рассчитать срок самостоятельно. В первую очередь, внимание следует обратить на физический носитель: месяц и год окончания обслуживания указаны на лицевой стороне в формате мм/гг. К примеру, если карта выпустилась в мае 2019 года, то на карте будет указано – 05/22 (май 2022 года).
- Воспользоваться функционалом интернет-банкинга – в системе Сбербанк онлайн в описании карты указывается срок, в течение которого она действительна.
- Позвонить в банк – по общему номеру клиентского обслуживания.
- Посмотреть договор – при выпуске карты с каждым пользователем подписывается договор, в котором фигурирует вся необходимая информация по продукту.
Обратиться за перевыпуском можно в любой день. Но это будет считаться внеплановой заменой карты. В большинстве случаев такая услуга является платной. Плановым перевыпуском считается замена продукта, которая производится до 3-5 дней до окончания предельного срока действия продукта.
Банк всегда предупреждает клиента о том, что срок действия его карты подходит к концу. Поэтому держатели не должны самостоятельно предпринимать меры для своевременной замены продукта. Но лучше перестраховаться. В противном случае они могут остаться без банковской карты на неопределенный срок.
О сроке действия карты
Платежные средства не могут работать бесконечно, каждое оснащается определенным периодом работы. Срок действия карты Сбербанка — чаще всего 3 года с момента ее изготовления. Информация о последнем месяце работы пластика всегда на виду, нанесена на самой карте. Если это 03.21, то уже с 1 апреля 2021 года карточка перестанет функционировать.
Обычно банки всегда предварительно уведомляют клиентов о том, что срок приближается к концу. Но нужно ли ему новое платежное средство или нет — это уже решает сам клиент. Можно сделать замену карты Сбербанка по истечении срока или проигнорировать это, фактически отказавшись от пластика.
Если появляется необходимость замены до окончания установленного срока работы, то речь будет идти уже о внеплановом перевыпуске. Такое случается, если пластик поврежден, размагничен, утерян и заблокирован. В этой ситуации будет взята плата за изготовление нового продукта. В целом она небольшая, точный размер смотрите в тарифах на обслуживание своей карточки.
Что делать, если закончился срок действия карты Сбербанка
Лучше действовать заблаговременно. На выпуск нового пластика уйдет время, и есть риск остаться без удобного доступа к своему счету. Но Сбер предусмотрел ситуацию, когда клиенты забываются и пропускают сроки. Он создал такой алгоритм, при котором человеку даже делать заказ нового пластика не нужно.
- Банк отслеживает сроки действия платежных средств, которые находятся на руках у клиента. Он заранее, за 1,5-2 месяца изготавливает новый пластик для замены и присылает его в офис, где была выдана предыдущая карта.
- Клиент получает СМС-сообщение о том, что новая карточка готова к выдаче, ждет его в конкретном офисе.
- Приходите с паспортом и забираете карту. Как только старая перестанет действовать, весь ее функционал будет скопирован на новую.
При автоматической замене все данные карты сохраняются. Это номер карточного счета, самого пластика, ПИН-код, подключенные платежи.
Банк гарантирует, что новая карточка будет ждать клиента, как минимум за 2 недели до окончания периода действия предыдущей. Тем не менее, можно заказывать замену карты Сбербанка в его офисе или через онлайн-банк.
Если рассматривать, сколько стоит перевыпуск карты Сбербанка, то клиент при плановой операции не платит ни копейки. Но если речь о преждевременном заказе, тогда придется заплатить согласно тарифам. Более подробно с плановой заменой карты Сбербанка можно ознакомиться здесь.
Как поменять карту Сбербанка, если она испорчена
Бывают ситуации, когда срок действия карты банка еще не истек, но клиенту требуется переоформление пластика. Так случается, если той картой больше невозможно пользоваться по причине утери, порчи, застревания в банкомате чужого банка. Тогда нужно обращаться в банк и писать заявление.
- Для начала нужно заблокировать пока что действующее платежное средство. Если речь об утере, действовать нужно как можно быстрее, чтобы карточка на попала в недобрые руки. Блокировку можно провести через банкинг, в офисе или по телефону Сбера 900.
- Если есть доступ к Сбербанк Онлайн, выпуск новой карточки можно заказать прямо там, сразу после блокировки предыдущей. Также можно обратиться для этого в офис банка, принеся с собой паспорт.
- После подачи заявления любым методом нужно ждать изготовления пластика. Клиента уведомляют, сколько примерно ждать. Когда пластик будет доставлен, клиент получит СМС.
- Посещение выбранного офиса с паспортом, получение новой карточки.
Если смена карты Сбербанка происходит внепланово, то номер новой карточки будет другим. Кроме того, клиенту нужно будет снова создать для нее ПИН.
Комиссия за перевыпуск карты Сбербанка в этом случае зависит от вида платежного средства. Например, если речь о социальной Пенсионной, то цена вопроса — всего 30 рублей (и эта карта действует 4 года). Классическая — 150 рублей, Золотая, С большими бонусами и другие привилегированные — бесплатно.
Удобнее всего делать перевыпуск карты Сбербанка через Сбербанк Онлайн, тогда офис придется посещать только один раз — чтобы забрать готовое платежное средство.
Как узнать, когда закончится срок действия карты
По истечении срока действия карта становится недействительной — пластик автоматически блокируется банком. Карта будет действовать до последнего дня месяца, указанного на физическом носителе. Примерно за 2 месяца до конца срока действия карты клиенту поступает смс-сообщение с информацией том, где можно получить новую карту.
Если карта появилась в приложении Сбербанк Онлайн, то ею можно пользоваться, не дожидаясь готовности пластика. Для этого необходимо воспользоваться сервисом активации в интернет-банке, после чего можно совершать операции с телефона.
Что касается сроков готовности карт в случае перевыпуска, то здесь применяется две схемы. При плановом перевыпуске новую карту можно забрать сразу после окончания срока действия старого пластика. При внеплановом обращении за услугой сроки изготовления карты стандартные — 5-7 рабочих дней. Готовность можно отслеживать через приложение Сбербанк Онлайн.
Какие данные меняются после перевыпуска
Если перевыпуск плановый, то номер карты, данные держателя, ПИН-код, автоплатежи и смс-банк остаются прежними. Также неизменными остаются условия годового обслуживания, если даже они изменились в банке по данному продукту. Если клиент платил 450 рублей за годовое обслуживание, он так и продолжит платить эту же сумму.
Обязанности забирать новую карту и пользоваться ею у клиентов нет. Информация появляется в интернет-банке в ознакомительных целях: таким образом банк делает клиенту предложение продолжить использовать карту. Конечное решение остается за держателем: в любой момент он может отказаться от услуг кредитной организации.
Нужно ли возвращать не действующую карту банку
Некоторые банки требуют, чтобы клиенты возвращали карты, по которым вышел срок действия. Никакой практической пользы или необходимости в этом нет, так как ценности пластик уже не представляет.
По этой же причине Сбербанк не настаивает на том, чтобы клиенты могли обратиться за услугой перевыпуска только после возврата старой карты. Следовательно, чтобы получить новый пластик в офисе, достаточно иметь при себе паспорт для идентификации. Третьи лица могут забрать новую карту только на основании доверенности от лица держателя.
- Официальный сайт Сбербанка — ссылка.
Продление карты Сбербанка можно осуществить очень просто. Для этого вам нужно обратиться в отделение банка с вашей текущей картой и паспортом. Замена карты занимает примерно 2-3 недели. Если вы планируете отсутствовать в тот период, когда истекает срок действия вашей карты, рекомендуется обратиться в отделение заранее — Сбербанк также предоставляет возможность замены карты заранее.
Как продлить карту через Сбербанк Онлайн?
Как юрист, я хотел бы обратить ваше внимание на то, что Сбербанк Онлайн предлагает своим клиентам возможность подать заявку на перевыпуск дебетовой карты. Для этого достаточно выполнить несколько простых шагов. Вам нужно зайти на главную страницу или перейти на страницу «Карты» и найти нужную дебетовую карту в списке. Далее, нажмите на кнопку «Операции» и выберите опцию «Перевыпуск карты».
Что делать когда заканчивается срок действия карты Сбербанк?
Если срок действия вашей карты закончился, то вы не сможете пользоваться ею. Чтобы этого не произошло, наш банк заранее выпускает на замену новую карту — это и есть плановый перевыпуск. Вы можете узнать о сроке действия вашей карты, обратившись в службу поддержки своего банка.
Как продлить срок действия банковской карты Сбербанка?
Для закрытия расчетного счета, к которому привязана карта, необходимо обратиться в представительство Сбербанка с паспортом за месяц до указанного на пластике срока. В представительстве заполнить заявление на закрытие расчетного счета. Перед закрытием счета необходимо снять все остатки, имеющиеся на счету. После подачи заявления, через 45 дней картсчет будет заблокирован, и новый пластик уже не будет выпущен.
Какие карты продлеваются автоматически?
Клиентам российских банков сообщаем, что карты международных платежных систем Visa и Mastercard продолжают функционировать на территории России и не требуют переоформления на другую платежную систему. В связи с этим, нет необходимости лично обращаться в банк для перевыпуска карты.
Что делать при окончании срока действия карты?
Срок годности дебетовой банковской карты ограничен, и после истечения этого срока необходимо провести замену карты. При использовании карты пластик со временем начинает стираться и на нем могут появиться царапины, что может затруднить считывание информации с помощью аппаратуры, такой как идентификационные шифры и коды безопасности. В этом случае необходимо обратиться в банк, который выпустил старую карту, для получения новой карты. Дополнительную информацию можно найти на сайте банка alfabank.ru.
Почему Сбербанк продлил срок действия карт?
Внесение изменений в сроки действия банковских карт может быть выгодным не только для банков, но и для их клиентов. Увеличение сроков повышает удобство для клиентов, которым не придется перевыпускать карту каждый пять лет. Это позволит им экономить время и минимизировать необходимость в обращении в банк для получения новой карты.
Кроме того, такое изменение поможет сократить объем пластикового мусора, который образуется в результате утилизации карт. Долгосрочные карты позволяют уменьшить количество карт, выпускаемых банками, и следовательно, уменьшить количество отработанных карт, которые попадают на свалку. Экологический аспект такого изменения является важным с точки зрения сохранения окружающей среды и сокращения вредного влияния пластиковых отходов на природу.
С учетом указанных преимуществ, необходимо рассмотреть возможность увеличения сроков действия банковских карт. Это может быть осуществлено путем внесения соответствующих изменений в правила банков, которые регулируют условия выпуска и действия карт.
Нужно ли менять карту Сбербанка в 2023 году?
Начиная с сентября этого года, вступило в силу новое правило, которое распространяется на дебетовые карты, а с 3 октября 2023 года оно будет применяться и к кредитным картам. Согласно данному правилу, клиенты больше не обязаны менять карту на новую каждые пять лет. Банк «Сбербанк» принял решение увеличить срок действия банковских карт на платежной системе «Мир» с пяти до десяти лет. Таким образом, клиентам «Сбербанка» будет предоставлена возможность использовать свои банковские карты в течение десяти лет, что является улучшением условий обслуживания.
Что будет если не продлить карту Сбербанка?
В соответствии с информацией, указанной в тексте, использование просроченной банковской карты недопустимо. Банковская карта действительна до последнего дня месяца, указанного на ней, и после истечения этого срока она автоматически блокируется. Таким образом, невозможно проводить операции с просроченной картой. Чтобы продолжить пользоваться картой, необходимо обратиться в банк за перевыпуском новой карты. Если у вас есть просроченная карта, вам следует связаться с банком и запросить новую карту.
Как продлить карту Сбербанка
2. Предоставьте документы, подтверждающие вашу личность, такие как паспорт РФ.
3. Удостоверьтесь, что у вас есть действующий контракт с банком и нет задолженностей перед ним.
4. Составьте письмо с просьбой о продлении срока действия карты для отделения Сбербанка, где вы получили карту.
5. Передайте заявление, документы и письмо в отделение Сбербанка.
6. Ожидайте ответа от банка на вашу заявку.
7. При необходимости предоставьте дополнительные документы или ответы на дополнительные вопросы, поставленные банком.
8. В случае положительного решения банка заберите новую карту в указанном отделении Сбербанка.
9. Переведите все необходимые данные, например, автоплатежи или подписки, на новую карту.
10. Уничтожьте старую карту для предотвращения возможного мошенничества.
Судебный случай с курьезными сюжетными поворотами на тему "как продлить карту Сбербанка":
В данном случае, клиент, назовем его Максим, обратился в суд с иском о продлении срока действия своей кредитной карты Сбербанка. Максим утверждал, что банк незаконно отказал ему в продлении карты, несмотря на то, что он своевременно погашал все задолженности и не нарушал условия договора.
В ходе судебного процесса выяснилось, что Максим внес большую сумму на свой счет в Сбербанке и решил воспользоваться дополнительными привилегиями, предоставляемыми банком при наличии определенного баланса на счете. Однако, Максим не учел тот факт, что кредитная карта Сбербанка имела определенный срок действия и требовала обязательного продления.
В процессе исследования дела стало известно, что банк отправил Максиму уведомление о необходимости продления карты по почте, однако клиент утверждал, что никакого уведомления не получал. Банк же ссылался на то, что уведомление было отправлено по указанному Максимом адресу, и предлагал предоставить подтверждающие документы о его отправке.
Таким образом, дело стало все более запутанным и интересным. Суду предстояло разобраться в ситуации и принять решение, основанное на фактах и законодательстве.
В итоге, суд принял решение в пользу Максима, согласно которому банк обязан продлить срок действия его кредитной карты. Суд руководствовался тем, что клиент своевременно погашал задолженности и не нарушал условия договора, а также отметил недостаточность доказательств со стороны банка о фактической отправке уведомления.
Этот случай подчеркивает важность своевременного продления карты Сбербанка и необходимость следить за всей корреспонденцией от банка, чтобы избежать непредвиденных ситуаций и недоразумений.